【体験レポ】バイセル(スピード買取.jp)で着物買取は正解?口コミ評判通りかシビアにチェック

バイセル着物買取の口コミ&体験レポート

 

京子

 

バイセル(旧スピード買取.jp)は着物買取業者の最大手
最近は坂上忍さんを起用しているCMでも話題ですよね

 

最大の売りは申し込みから最短30分で査定が可能なフットワークの軽さと買取査定額の高さにあります
他にも無料出張査定、全国対応、即現金払いなどがあり、着物を売りたいと言う方はすぐにお金に換える事が出来ます

 

実際にバイセルで着物を査定してもらい、他の店とも相見積もりをとりました
バイセルの着物買取体験レポートを先に確認する

 

バイセルの特徴や口コミなどもまとめましたので着物買取を検討されている方は参考にしてみてくださいね


※2018年6月まではスピード買取.jpと言う名前でしたが、バイセルに名前が変更されました


バイセルの特徴・買取相場と買取の流れ

バイセル着物買取の口コミ評判と体験レポート バイセルの特徴

主張買取

全国対応※一部除く
1点から出張可能
女性査定員の指名可

宅配買取

全国対応
無料宅配キット無し
自身で段ボールの用意が必要

持込買取

東京本社のみ持込可能
(本社住所)
〒160-0004
東京都新宿区四谷4-28-8 PALTビル8F

料金 出張料、送料、査定料、キャンセル料が無料
受付時間 24時間受付
高価買取
その他特徴

最短30分で査定のスピード買取
買取実績は業界トップクラス
販路が広いので高価買取が期待できる
押し買いを防ぐためコンプライアンス部署を設置
出張買取はクリー人オフ制度適応で安心

運営会社 株式会社バイセルテクノロジーズ

 

バイセルは株式会社バイセルテクノロジーズが運営するリユース業者です
着物以外にも切手、古銭、毛皮、ブランド品などを得意として買取を行っています

 

特に出張買取には定評があり、スピードが早い、即現金化、女性の査定員派遣可、他店よりも一円でも安ければ全品返却などを掲げて業界でもトップクラスの買取り実績があります

 

最近では業績が好調な事もあって坂上忍さんをTVCMに起用するなど認知度をさらに上げています
着物買取を行うのであればまず候補に上がる買取店の一つです

 

また、押し買いと言って無理やり商品を購入しようとしたり、他の商品の買取を強要する行為を防ぐためにフォローコールやコンプライアンス部署の設置など安心できるサービス作りにも定評があります

 

京子

 

バイセルが得意とする出張買取はクリーニングオフ制度が活用可能ですので安心感があります
持込買取や宅配買取はクリーニングオフ制度適応外なのでやはり出張買取が一番お勧めですね


 

バイセルの最新の買取実績例

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バイセルは独自の販路を持っているので地域の着物買取店やリサイクルショップなどよりも高い値段での買取が可能

 

査定にかかる費用は全て無料ですのでもうお金にならないと思っている着物もバイセルの無料査定に出す価値はあります
また、バイセルは着物だけでなく古銭、ブランド物、洋服、茶器や瀬戸物や仏像などの骨董品、アクセサリーなどの買い取りも行っていますので着物を査定するついでに他の物もお金に変わったと言う方は多くいます

 

でも、本当にバイセルって安心できる着物業者なの?

(坂上忍さんのCM)

 

『悪徳業者もあるって聞いたけどバイセルは大丈夫?』
『納得いかない金額を提示されても断れなさそう…』
『押買されないか心配…』

 

初めての着物買取となるとこんな不安もありますよね
安く買いたたかれたり何て事になると知識のない私たちはどうする事も出来ません…

 

バイセルはそういった問題に対する対策はバッチリされているので安心
着物買取を初めて利用するあまり知識がない人でも安心してバイセルを利用できる理由は3つあります

 

第三者部署を用意している

バイセルで出張買取をする場合、契約の直前にコンプライアンス専門部署の方との契約の承諾確認があります
つまり、査定員とあなたのとの間に入ってくれる第3者部署がバイセルには存在します

  • あなたは納得のいく価格で売りたい
  • 査定員は納得のいく金額で買い取りたい
  • コンプライアンス部署はスムーズに両方が納得いく状態で契約を成立させたい

と言った形で決済のバランスをとってくれる制度があります

 

当然、あなたが納得できなければコンプライアンス部署の方に相談し気まずい状態にならずに断る事が出来ます

 

購入後にフォローの電話が入る

バイセルでは『買い取ってもらったけど、やっぱり買取金額には不満だな…』
と言う状態を無くすためにフォローコールと呼ばれる電話が査定員が帰った契約後入ります

 

買取業界のトラブルを避けるため、顧客に納得して長く愛される為に行っている制度とのことですが、確かに査定員が一生懸命査定した金額って納得いかなかった場合、断りづらい部分があるんですよね

 

『これで断ったら、この人はタダ働きなのかな…良い人だけど…』
みたいな感じの感情が出てきます(個人的感想ですが)

 

そういう時でも本当に納得いかなければ断る事が出来るのがフォローコールのタイミングです
2段構えで第三者に相談できる体制が整っていると言うわけです

 

クーリングオフ制度が適応される

出張(訪問)買取の場合、クーリングオフ制度が適応できます
クーリングオフ制度は8日以内ならクーリングオフ、キャンセルする事が出来る制度で、この制度については査定員がしっかりと説明してくれます

 

正直、後々クーリングオフするのが一番訪問してくれた方にとっては悪い気がしますが、最終クーリングオフ制度と言う国が用意しているキャンセル手段があるのでどうしても納得いかない場合は契約を無しに出来る安心感があります

 

京子

 

他の会社には無い企業努力がバイセルの魅力の一つですね
バイセルの様な大手の会社ではほぼないと思いますが、地方のリサイクルショップの出張買取などは押し買いがあるそうです

 

特に出張買取の場合は家に招きますので大手である事と上記の様な対策は大事になると思います

 

あとは、買取金額が高さ
以下の動画の方の様に多くの方が納得して買取を成立させています


バイセルで実際に着物売った方の動画(TV)

 

買取査定依頼をかけたのは70代の女性で娘の家に引っ越す際にどうしても着物を処分する必要があったと言う方です
ついでに着物以外にもアクセサリーを売る事が出来て大満足と言った感じですね

 

買取金額は着物13点と帯4点で75,000円と金などのアクセサリーが92,188円で合計167,188円とのこと
着物自体の買取も納得されていましたが、アクセサリーと合わせるとかなりの大金でご満足の様でした♪

 

古い、シミがあるなど状態が悪くても無料査定してもらうのがお勧め

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バイセルはシミのある着物、証紙が無い着物、大量の着物などたくさんの着物を買い取っています
お金にならないかなと思っても査定や出張料金は全て無料なのでとりあえず査定にかけるのがお勧めです

 

 

 


バイセルの着物買取の流れ

着物買取バイセルの体験レポートと口コミ評判

 

バイセルで人気なのは出張買取ですが、他にも宅配買取、持ち込み買取など3種類の買取方法があります

 

バイセル持込買取の流れ

バイセルは店舗型のリユース業者ではありませんので持込買取りは本社のみとなりす
持ち込みの場合も事前に連絡が必要になります

本社住所
〒160-0004
東京都新宿区四谷4-28-8 PALTビル8F

  1. フリーダイヤルまたは申し込みフォームより買い取りを依頼
  2. 決定した日時に本社に訪問し目の前で査定
  3.   商品と身分証明書のみでOK

  4. 買取りに納得できれば現金受け取り

 

バイセル宅配買取の流れ

対応地域は全国でどこにお住まいでも大丈夫です
バイセルが出張買取を実施している地域は全国くまなくですが、もしあなたの地域が対応地域外の場合は宅配買取をする事が出来ます
ただ、無料の段ボールキットなどはありませんので自身で用意する必要があります
また、査定後キャンセルした場合の返送料は自己負担となります

  1. フリーダイヤルまたは申し込みフォームより依頼
  2. バイセルから宅配査定書類が到着し、商品を発送
  3.   自身で段ボールを用意し、商品、書類、本人確認のコピーを梱包する

  4. 電話にて査定結果の連絡
  5. 買取りに納得できれば銀行振込

 

バイセル出張買取の流れ

対応地域は一部地域を除く全国で1点から利用可能
女性の場合、査定員を女性を指名する事も可能で安心して買取をしてもらう事が出来ます
タイミング良ければ当日(最短30分)で出張可能の超スピード買取

  1. フリーダイヤルまたは申し込みフォームより依頼
  2. 指定した日時に査定員が到着
  3. 買取金額に納得できれば現金受け取り
  4. 第三者部署からフォローコールが入る

 

京子

 

圧倒的にお薦めなのは出張買取です
バイセルで着物買取をする方のほとんどが出張買取

 

査定の時間も素早く時間がない方にピッタリだと思います

 

宅配買取は段ボールを自身で用意する必要がありますし、持込は東京本社のみなので条件が限られますね



実際にバイセルに着物買取をお願いしてみた♪流れはどんな感じ

着物買取バイセルの体験レポートと口コミ評判 バイセル出張買取体験レポート※他店との相見積もり結果も

 

実際にバイセルで着物買取をしてもらいましたので流れと感想をまとめました
また、他の着物買取業者と相見積もりも取っているのでそちらも参考にしてみてくださいね

 

今回バイセルの出張査定に出した着物

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左から

  • 正絹振袖&長襦袢
  • 友禅正絹訪問着
  • 江戸小紋(染の銘あり:中村勇二郎)
  • 正絹中振袖&長襦袢
  • 大島紬夏物
  • しつけ付き正絹袷

 

結構年代物が多いですw
10年ほど前に購入したリサイクル着物、5年前に購入したリサイクル着物、祖母の遺品と後は譲り受けたもので年代は分かりません
江戸小紋(作家物)、大島紬(夏物)共に証紙がありませんが、買取出来るのでしょうか?

 

電話か申し込みフォームより依頼※電話の対応は◎

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まずは公式サイトから申し込み
24時間365日受付なのでいつでも思い立った時に申し込めるのが嬉しいですね

 

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電話での申し込みも行っていますので手軽に申し込みができます

 

電話での申し込みであればそのまま一回ですが、申し込みフォームの場合は折り返しの電話が来て着物の枚数とか種類を聞かれます
注意点なども伝えてくれますのでしっかり聞いておきましょう

 

私は電話で申し込みをしましたが、その時対応してもらった男性の方は非常に丁寧で早口だけと聞き取りやすくて良かったです
スケジュール調整も早くてほとんど待つ事なく、申し込みの日にちが決まりました

 

私の都合上申し込んだ日の2日後でしたが、もっと早い日程にする事も出来そうでした
さすがスピードを売りの一つにしているだけありますね
バイセルには200人以上の査定員がいるらしく査定員の多さあってのスピード感と言う感じがしました

 

また、女性の査定員を指名する事は出来ますが、特に不安はなかったので指名はしませんでした
他には

  • 傷があったり、シミがひどいと買取できない場合がある
  • 納得しなければ怖っても構わない
  • 本人確認書類が契約時に必要になる
  • 化繊かどか判断付かない場合でもそのまま出してOK
  • 着物以外の物も査定可能で抱き合わせは査定額アップ

と言った点などをしっかりと説明てくれ、10分もかからない通話時間ですぐに予約が取れました

 

時間通りに査定員さんが到着

バイセル着物買取の口コミ&体験レポート
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約束の時間の2時間前に不在着信があり、その時は出られなかったんですが、30分前にも電話連絡があり、コインパーキングの有無などの質問がありました
到着時間は交通状況で前後する事があるので1時間ほど幅を持たせて予約を取りましたが、到着時間ピッタリに来られました

 

30代の黒上短髪の男性、物腰柔らかで威圧感などは全くなく好青年と言う感じでした
ただ、着物に対する知識は相当豊富そうでコチラから質問をたくさんしてしまったのですが、嫌がらずに笑顔で答えてくれました

 

バイセル着物買取の口コミ&体験レポート

 

まずは玄関先で名刺を頂きました
バイセルでは玄関先での査定も可能なのですが、今回はリビングで査定をお願いする事に

 

バイセル着物買取の口コミ&体験レポート
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リビングに案内すると会社案内を見せて頂きながら

会社概要
クーリングオフ制度に関して
フォローコールについて※査定後入る別部署からの電話
坂上忍さんのCMについて

など数分程度の案内があります

 

出張買取の場合はクリーニングオフ制度を活用できるので安心ですね

 

押し買い防止のための書類があり、安心

次に押し買いを防止する為に不招請勧誘(ふしょうせいかんゆう)の書類にサインをしました

 

着物の査定をしに来たのに、他の物を無理やり査定するのは法律違反となります
ただ、お客様からついでに他のものの査定をしてほしいという要望が多いのが現状だそうで、この書類にサインすることで、他の商材のおすすめが出来るようになるそうです

 

帯どめなど(貴金属に該当する場合があるので)もちろん希望がなければ査定は基本的に出されたもののみなので安心です

 

査定開始

バイセル着物買取の口コミ&体験レポート

 

両手に白手袋着用の状態で着物を触られていました
素材の確認をする時のみ片方外し、外す際に手袋外すと一声あったのが好印象です

 

バイセル着物買取の口コミ&体験レポート
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作家物や振袖などは本社の着物査定専門チームに写真を送り逐一確認。
常に誰かが待機しており、5~10分ほどで確認できるそうです

 

今回は作家の中村勇二郎の江戸小紋があり、証紙は無かったのですが、落款がありきちんとチェックして頂けました
証紙が無く、落款だけだと査定額アップにつながらなかった買取店もありましたので好印象です

 

バイセル着物買取の口コミ&体験レポート
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後は着物のヤケに関する説明など1つ1つ丁寧に扱ってくれ、査定額の理由なども合わせて説明して頂けました

 

【最高額更新♪】査定自体は5分程度?めちゃくちゃスピーディ♪

合計
バイセル 17,000円※最高額更新♪
福ちゃん 12,500円
ザ・ゴールド 6,000円
ヤマトク 4,200円
たんす屋 2,000円
オフハウス 50円

 

バイセルでの査定結果はなんと17,000円♪
驚きました…w

 

正直福ちゃんに出した時に他のお店よりもかなり高かったのでこれ以上の値段は付かないだろうと勝手に思っていたんですが、大幅に更新しました
特に高値がついたのは入念にチェックされていた作家物の江戸小紋です

 

なんでも作家の中村勇二郎と言う方は根強い人気がある作家さんだそうで、バイセル側でクリーニングに出しても採算がとれると判断されたそうです
身丈がもう少し長くて人気の古代菊などであれば30,000万円以上の値段がついたそうです

 

また、すべての着物に値段が付き大満足の査定結果となりました^^

 

査定内容に満足すれば売買契約書、買取承諾書などの契約書にサインをして完了となります

 

フォローコールの連絡が入る

査定員さんが帰った後、10分後くらいにフォローコールの電話が入りました

  • 対応に問題なかったか?
  • 買取金額に納得したか?

などを話をされています

 

私の場合は特に問題ありませんでしたが、納得しなかった事や聞きたくても聞けなかった事などはフォローコールの際に聞けますね
査定員さんの対応も良かったし、フォローコールはいらないくらいでしたw

 

でも、フォローコール制度があると思うだけで押し買いなどはないと安心できますね

 

京子

 

そこまで大きく査定額に差が出ないかなと思っていましたが、断トツの買取額になりました♪

 

また、査定額だけでなくしっかりと知識を持ち感じの良い方に査定してもらって金額に納得する事が出来たのも良かったです
子連れでの査定で、うちの子がチョロチョロして、作業や質問が中断しても笑って対応して頂けて感謝でしたw

 

出張買取は手間なく便利ですし、買取金額も高いのでやはりバイセルはおすすめできる買取店だと思います
無理なセールスも全くありませんでした


 

いろいろバイセルの査定士さんに聞いてみました

感じの良い査定士さんだったので査定中に色々雑談した中で質問した事をシェアしたいと思います♪

 

どんな人が一番着物買取を依頼する?

40代の女性が一番多い印象でご自身の嫁入り道具(でも結局着ない)、親御さんの遺品等をまとめて査定する方も多い
振袖1点からとかの方もいるが、全体的には10点前後が多いイメージ

 

バイセルでは出張と宅配買取どっちが多い?

買取の95%は出張買取で若めの世代は忙しいので宅配も利用するイメージ
ただ、やはり電話一本で着てくれるのが楽な模様なので出張が断然多い

 

買取店によって料金の違いが出るのはなぜ?

簡単言うと販路の違い
振袖のレンタルに強い会社ならば振袖が特に高く売れるという感じ
バイセルは基本国内市場で訪問着などに強いが、海外なども卸先があるのでオールマイティに対応できる強みがあり、自社でオークションを開催しており、手数料マージンなどを削減できる、買取金額UPする可能性が高い

 

高く売るコツはある?

あれば証書を必ず用意しておく
事前にクリーニングはしない(1~2万するクリーニングの元をとれない場合があるし、逆に2000円くらいの安いクリーニングは破れなど何があるかわからないので)
陰干しをして、着用しわをできるだけ伸ばしておく(保管時の折しわはそんなに影響ないそう)
落款のある作家物、振袖はその時の流行りの柄色、今はバラやユリなどの花柄よりも古典柄で、柄が大きく主張しているもの等が高く売れる傾向にあり、訪問着は年代問わず着やすい紺、茶、灰などが人気

 

今でも押し買いがある?

バイセルはコンプライアンスがしっかりしているのでないが、正直訪問した際にお客様から聞いたことはある

 


バイセル(スピード買取.jp)の口コミ評判

バイセルの評判を良い物だけでなく悪い口コミもないかリサーチしてみました!
あなたも私の体験だけだと参考にならないと思いますのでw

 

評判の悪かった口コミ

査定金額が0円だった
高価買取してくれると思っていたのに残念…
0円だったら出張買取を頼まなくてもよかったな

 

最短30分以内で謳い文句があるのにキャンセル待ちで予約するとの答えが…
全然話を違うじゃん

 

評判の良かった口コミ

とにかく査定員さんの対応がよくて気持ちよく買い取ってもらえました
せっかく来てもらったし、この人ならしっかりと査定してくれそうと色々アクセサリーとか洋服とかを見てもらったりとかして手間をとらせっちゃったかなw
金額も納得だし、いいっていいってるのにクーリングオフの説明もしっかり知れてくれて対応、金額大満足でした
ちなみに私の家の場合は翌日に来てくれました

 

作家物で証紙もあったので割と良い金額で買い取ってもらえそうと思っていましたが、思ったよりも高値で売れました
何でも、今人気の柄や色で欲しい人がたくさんいるんだそうです
その時々の流行りとかもあるのですね
本当に売って良かったです
対応も本当に良くて気持ち悪い位丁寧でしたw

 

地域によっては少し訪問するタイミングが合わない場合もあるみたいですが、この辺はバイセルさんもドンドン対応してくれて言っています
逆にしっかり対応地域であればほとんどの方が納得して着物買取を薦められたみたいです

 

買取金額もそうですが、対応の良さに満足している人が多かったです
それは確かに私も同じでした^^

着物買取店で迷ったらバイセルが確実です

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実際にバイセルの出張買取を体験をして思った事、バイセルの特徴をまとめると

 

バイセルの着物買取のメリット

  • とにかく申し込みから査定までのスピードが早く楽
  • コンプライアンスがしっかりしているので安心して査定を依頼できる
  • スキルの高い査定員に鑑定してもらえる

 

バイセルの着物買取のデメリット(または気になる点)

  • すごく買い取り額が高いというわけでは無く相場通り
  • スピード感があるので着物トークは必要以上に出来ない

 

と言った感じです
着物リサイクル大手のたんす屋と同じ金額であれば買い取り額は納得でしたし、利便性を考えるとバイセルはやはりお勧めです
価値の高い着物を持っている方はバイセル以外にも相見積もり取った方が良いと思いますが、査定を依頼した方が良い業者の一つであることは間違いないことが分かりました

 

また、買取品目も非常に多いので点数が少ない方でも着物に知識がない方でも安心して査定を依頼する事が出来ます

 

京子

 

さすが、業界大手のバイセルと言った所でしょうか

 

無駄がない分雑談などはあまり出来ないかもしれませんが、これだけ手早く行ってくれるのであれば忙しい合間にも査定してもらう事が出来ますね